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64

Agitação | CIEE

»

REDE NACIONAL CIEE

ESPÍRITO SANTO

(CIEE/ES)

• Vitória (Sede)

(27) 3232-3200

Av. Princesa Isabel, 629,

2º andar, Sl. 202, Centro

Super. exec.: Jossyl

César Nader

MINAS GERAIS

(CIEE/MG)

• Belo Horizonte (Sede)

(31) 3429 8100

R. Célio de Castro, 79,

Floresta

Super. exec.: Sebastião

Alvino Colomarte

PARANÁ

(CIEE/PR)

• Curitiba (Sede)

(41) 3313 4300

R. Ivo Leão, 42, Alto da

Glória

Super. exec.: Paulo César

Leandro Mira

PERNAMBUCO

(CIEE/PE)

• Recife (Sede)

(81) 3131 6000

R. do Progresso, 465, 1º

andar, Sl. 103, Boa Vista

Super. exec. inst.:

Germano Vasconcelos

Coelho

RIO GRANDE DO SUL

(CIEE/RS)

• Porto Alegre (Sede)

(51) 3284 7000

R. D. Pedro II, 861,

Higienópolis

Super. exec.: Luis Carlos

Eymael

RIO DE JANEIRO

(CIEE/RJ)

• Capital (Sede)

(21) 2505 1200

R. da Constituição,

65/67, Centro

Super. exec.: Paulo

Pimenta Gomes

SANTA CATARINA

(CIEE/SC)

• Florianópolis (Sede)

(48) 3216 1400

R. Antônio Dib Mussi, 73,

1º andar, Centro

Super. exec.: Anibal Dib

Mussi

CIEE SÃO PAULO

A

rede de atendimento administrada pelo CIEE/SP

cobre 19 estados mais o Distrito Federal e con-

ta, além das unidades físicas, com sistema ope-

racional informatizado a serviço de estudantes, empre-

sas, órgãos públicos e instituições de ensino. Além da

atuação em prol da inclusão social de jovens por meio

do estágio e aprendizagem, oferece mais de uma de-

zena de programas filantrópicos e sociais gratuitos.

Sede

R. Tabapuã, 540, Itaim Bibi

Espaço Sociocultural -

Teatro CIEE

R. Tabapuã, 445, Itaim Bibi

Anexo ao Espaço

Sociocultural CIEE

R. Tabapuã, 469, Itaim Bibi

Prédio-Escola Centro

(11) 3111 3000 | R. Maria

Paula, 212, Centro Velho

Prédio-Escola Bacelar

(11) 2348 2300 | R. Dr. Bacelar,

1.066, Vila Mariana

Prédio-Escola CIEE

Vila Mariana

(11) 3123-0770 | R. Francisco

Cruz, 163, Vila Mariana

Atendimento ao

Estudante Centro

(11) 3111 3000 | R. Genebra,

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SUPERINTENDÊNCIA NACIONAL DE OPERAÇÕES

Rua Tabapuã, 445, 8º andar, Itaim Bibi, São Paulo/SP, tel. (11) 3040-6589

Superintendendente: Marcelo Gallo

CIEES AUTÔNOMOS

PROGRAMA APRENDIZ LEGAL:

em parceria com empresas e órgãos públicos oferece formação socioprofissional a jovens de 14

a 24 anos, auxiliando as empresas a cumprir as cotas estabelecidas pela Lei 10.097/2000. Com esse objetivo, ministra cursos teóricos alinhados

à capacitação prática nas empresas, nas seguintes modalidades:

Auxiliar de Alimentação: preparo e serviços:

O objetivo é ex-

plorar conceitos e desenvolver competências e habilidades relaciona-

das à atividade profissional. Como todo mercado em crescimento, há

maior exigência por qualificação, ou seja, profissionais dedicados e

proativos, que saibam trabalhar em equipe e sejam capazes de atuar

em diversos segmentos: padarias, confeitarias, pizzarias, lanchonetes,

restaurantes etc. O curso capacita os jovens para exercer as atividades

de cumim, atendente de lanchonete e cozinheiro geral.

Ocupações Administrativas (CBO e Arco)*:

O curso Arco Ad-

ministrativo abrange as atividades de auxiliar de administração, tais

como: almoxarife, arquivista, contínuo; tratar e preencher documen-

tos; preparar formulários, relatórios e planilhas; atender clientes no

local ou à distância; executar rotinas de apoio na área de recursos

humanos; e prestar apoio logístico. O material didático propõe ativi-

dades pedagógicas específicas para o conhecimento básico das ocu-

pações administrativas e capacitação inicial para exercê-las.

Práticas Bancárias - Adolescente e Jovem (Arco)*:

A série

de atividades converge para o conhecimento básico de práticas ban-

cárias e capacita para as ocupações do Arco Ocupacional de Serviços

Bancários (escriturário, contínuo e auxiliar de escritório). O aprendiz

terá oportunidade executar atividades, como o arquivo físico de do-

cumentação; microinformática básica; atendimento telefônico espo-

rádico; recepção e expedição de correspondências; distribuição de nor-

mas internas; auxílio na organização de biblioteca e normas internas;

almoxarifado; execução de atividades de consulta e entrada de dados;

e atendimento ao público.

Comércio e Varejo:

O aprendiz é preparado para as funções de

repositor de mercadorias; vendedor de comércio varejista e operador

de caixa. Conhecerá e analisará o conceito de varejo, trabalhando a

distinção entre varejo e atacado; simulará situações de compra de

modo a identificar as necessidades do cliente e dos diferentes atores

do processo do varejo, entre outros.

Logística:

O curso capacita para a função de controlador de en-

trada e saída. Os aprendizes são conduzidos à construção de compe-

tências para atividades da cadeia logística de empresas industriais,

comerciais e de serviços, que envolvem os processos de armazenagem

e transporte, visando aprimorar o fluxo de produtos e informações, e

valorizando o relacionamento com os fornecedores.

Auxiliar de Produção Industrial:

O curso capacita para as fun-

ções de alimentador de linha de produção. O aprendiz terá oportuni-

dade de conhecer e distinguir os tipos de indústria e suas formas de

organização; reconhecer a importância de sistemas de qualidade; apli-

car procedimentos operacionais padrão; incorporar os princípios das

boas práticas de fabricação em sua atividade profissional; apropriar-

se das condutas e práticas voltadas para a saúde e a segurança pes-

soal e ambiental.

Telesserviços:

Capacita para a ocupação de operador de telemarke-

ting ativo e receptivo. O aprendiz terá oportunidade de desenvolver diver-

sas competências, como operar equipamentos, atender, transferir, cadas-

trar e completar chamadas telefônicas; executar atividades de consulta e

entrada de dados; atender, orientar o cliente e oferecer serviços e produtos;

realizar pesquisas, serviços de cobrança e cadastramento via teleatendi-

mento, seguindo roteiros e scripts.

Operador de Microcomputador:

O aprendiz terá oportunidade

de desenvolver capacidades em tecnologias da informação para a área

de telemática; identificar as necessidades do cliente e sugerir opções

de produtos; estabelecer comunicação com os clientes, prestando-lhes

informações corretas sobre os serviços em questão, entre outros.

* A aprendizagem em Ocupações Administrativas e em Práticas Ban-

cárias também está disponível na modalidade à distância.

OUTROS SERVIÇOS

Administração dos postos de

atendimento

Atendimento ao estudante

Centrais de telesserviço

Administração de contratos de

estágio

Processos de seleção para órgãos

públicos

Programa de Educação à Distância

Relacionamento com instituições

de ensino

ORGANIZAÇÕES

PARCEIRAS

O CIEE mantém áreas especializadas

para assegurar a qualidade e

legalidade dos programas de

aprendizagem em organizações

parceiras, entre os quais:

Assessoria jurídica

Capacitação teórica

Gerência de conteúdo

Cursos à distância de

desenvolvimento pessoal e

comportamental para aprendizes

Cursos presenciais e à distância

para gestores do programa

Supervisão técnica da

aprendizagem

SUPERINTENDÊNCIA

DE ASSISTÊNCIA

SOCIAL E FILANTROPIA

Rua Tabapuã, 445, 4º andar, Itaim Bibi,São Paulo/SP, tel. (11) 3040-4446

Superintendente Maria Nilce Mota

Nova área de atuação do CIEE, dedicada ao atendimento de pessoas em situação de vul-

nerabilidade social, com a oferta de:

Serviços de convivência e fortalecimento de vínculos

Programas de desenvolvimento socioeducativo, com oficinas de desenvolvimento

pessoal, profissional e social

Ações de apoio à inserção no mundo do trabalho.